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题名/责任者:

电子商务智能管理与运营/叶晗堃 主编

出版发行项:

南京:南京大学出版社,2020.1

ISBN及定价:

978-7-305-22748-6/CNY45.00

载体形态项:

272页:图;26cm

个人责任者:

叶晗堃 主编

学科主题:

电子商务-运营管理

中图法分类号:

F713.36

一般附注:

普通高等学校“十三五”规划教材

书目附注:

有书目 (第271-272页)

提要文摘附注:

本书涉及的知识点涵盖电子商务、信息管理系统、物流与供应链管理、客户关系管理、营销管理和企业管理等各个领域。由于目前国内外直接涉及电子商务中的智能管理的教材尚不多见, 加之电子商务和商务智能技术发展的日新月异, 因而在概念定义、结构章节设计、内容和案例选取等方面都具有极大的难度, 因此本教材的主题内容具有鲜明的探索性质。在撰写过程中, 没有聚焦于智能商务的实现技术本身, 而是从电子商务运营实际出发, 注重智能商务技术在电子商务系统各个环节中的具体应用, 写作重点包括电子商务与智能商务的概念分析、商务数据采集与处理基本方法、电子商务智能物流管理、电子商务智能营销管理、电子商务智能客户关系管理、电子商务品牌智能管理、电子商务内容与活动智能管理等。

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