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题名/责任者:

倾听的艺术:高效沟通从学会倾听开始/凯特·墨菲著 赵亚男译

出版发行项:

北京:中信出版集团股份有限公司,2024.01

ISBN及定价:

978-7-5217-5895-5/CNY69.00

载体形态项:

11, 326页;21cm

其它题名:

高效沟通从学会倾听开始

个人责任者:

墨菲 (Murphy, Kate) 著

个人次要责任者:

赵亚男 译

学科主题:

心理交往-通俗读物

中图法分类号:

C912.11

责任者附注:

凯特·墨菲, 记者、撰稿人, 其作品曾刊登于《纽约时报》、《经济学人》、《得克萨斯月刊》以及法国新闻社, 内容涉及健康、技术、科学、设计、艺术、航空、商业、金融、时尚、餐饮、旅游和房地产等多个领域。

提要文摘附注:

本书作者在探讨倾听行为价值的过程中, 将与其相关的心理学、神经科学和社会学等理论进行了通俗化, 并汇集了来自各行各业的受访者案例, 从中央情报局特工到心理治疗师, 从销售员到主持人。基于以上研究, 书中还总结出了培养我们倾听能力的12个技巧与建议: 保持开放和好奇、避免假设陷阱、倾听潜在信息、引导注意力、驾驭分歧、管理分心……帮助我们从生理、情感和行动上真正理解倾听的本质。是时候停止说话, 开始倾听了。

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