MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:10
- 题名/责任者:
- 事已至此,走保险吧/阿剑著
- 出版发行项:
- 桂林:广西师范大学出版社,2025.06
- ISBN及定价:
- 978-7-5598-8197-7/CNY48.00
- 载体形态项:
- 297页;19cm
- 个人责任者:
- 阿剑 著
- 学科主题:
- 纪实文学-中国-当代
- 中图法分类号:
- I25
- 一般附注:
- 有光的非虚构系列
- 提要文摘附注:
- 本书作者通过保险公司理赔员的视角,讲述了生活中遭遇保险理赔困境的人们:有陷入绝望外卖员,有意外致残的员工,有郑州暴雨后破产的老板,有女性健康险背后的患者。大部分人对保险的认知都来源于与保险业务员的接触,事实上,这只是保险行业的冰山一角。业务员负责“进钱”,而理赔员则负责“守钱、出钱”,职责不同,给客户的感受也大相径庭。理赔员的驱动力是以解决赔案为目的,面对需要帮助的人,伸出援手是人之常情,但多年从业经历的淬炼,让作者对“伸出援手”这件事有了新的认识:理赔不是一场“你死我活”的缠斗,而是互相理解的人在规则下“行个方便”。
- 使用对象附注:
- 本书适用于大众读者
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
I25/872 | B00870314 | 总馆—文艺书库(西校区) | 新书:正在上架 | 文艺书库(西校区) | |
I25/872 | B00870315 | 总馆—文艺书库(西校区) | 新书:正在上架 | 文艺书库(西校区) |
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