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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

沟通与礼仪/白琳 著

出版发行项:

北京:科学出版社,2016.09

ISBN及定价:

978-7-03-049954-7/CNY39.80

载体形态项:

264页:图;24cm

个人责任者:

白琳 (女) 著

学科主题:

心理交往-教材-高等学校-礼仪

中图法分类号:

C912.1

一般附注:

国家大学生文化素质教育基地系列教材

提要文摘附注:

本书全面地介绍了沟通与礼仪的理论知识体系，主要涉及沟通概论、组织沟通、团队沟通、冲突与沟通、危机沟通、非语言沟通、跨文化沟通及沟通中的个人礼仪和交际礼仪等方面。

使用对象附注:

本书适用于高等学校的学生

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