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• 200 1_ |a 沟通与礼仪 |A gou tong yu li yi |f 白琳 著

• 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2016.09

• 215 __ |a 264页 |c 图 |d 24cm

• 300 __ |a 国家大学生文化素质教育基地系列教材

• 330 __ |a 本书全面地介绍了沟通与礼仪的理论知识体系，主要涉及沟通概论、组织沟通、团队沟通、冲突与沟通、危机沟通、非语言沟通、跨文化沟通及沟通中的个人礼仪和交际礼仪等方面。

• 333 __ |a 本书适用于高等学校的学生

• 606 0_ |a 心理交往 |A xin li jiao wang |j 教材 |x 高等学校 |x 礼仪

• 690 __ |a C912.1 |v 5

• 701 _0 |a 白琳 |A bai lin |c (女) |4 著

• 801 _0 |a CN |b AHLSL |c 20170917

• 905 __ |a AHLSL |d C912.1/267