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• 200 1_ |a 服务礼仪 |A Fu Wu Li Yi |f 赵影，郝建萍 主编

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2013.12

• 215 __ |a 244页 |d 26cm

• 330 __ |a 本书包括礼仪概述、个人礼仪、交际礼仪、公共礼仪规范、接待与会务礼仪、饮宴礼仪、办公礼仪、礼俗与禁忌八部分的内容。

• 606 0_ |a 服务业 |x 礼仪 |j 教材

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 赵影 |4 主编

• 701 _0 |a 郝建萍 |4 主编

• 801 __ |a CN |b AHLSL |c 20141107

• 905 __ |a AHLSLTSG |d F719/18-2

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