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• 010 __ |a 978-7-5217-1092-2 |d CNY52.00

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• 101 1_ |a chi |c eng

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 哈佛谈判思维 |A Ha Fu Tan Pan Si Wei |e 国际谈判专家教你如何摆脱沟通困境 |f (美) 唐尼·艾本斯坦 著 |d = I hear you |e repair communication breakdowns, negotiate successfully, and build consensus...in three simple steps |f Donny Ebenstein |g 赖丽薇 译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团 |d 2020.4

• 215 __ |a xx, 293页 |d 21cm

• 314 __ |a 唐尼·艾本斯坦, 毕业于哈佛大学法学院, 靠前谈判专家、艾本斯坦咨询公司首席执行官。

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 沟通几乎是很为频繁的人类活动之一, 但如何有效沟通一直是困扰着很多人的问题。很多人在锻炼沟通能力时都存在着认知误区, 以为沟通只是一种方法, 忽略了沟通很根本的思维基础的问题。靠前知名谈判专家、哈佛沟通学新一代创造者唐尼·艾本斯坦凝聚数十年靠前谈判经验、整理上百案例, 提炼出改善沟通方式的思维方式与技巧: 打破思维上的、自我心理防御机制, 认识影响到沟通效果的系统性因素; 修复沟通故障, 了解对方眼中的自己, 学会讲他人的故事; 建立共识, 在表达自我的同时, 把可能发生的冲突转化成双方共同的机遇和挑战。这种系统性的思维方式与技巧, 用思维击破沟通中的围城, 进而取得沟通与谈判的胜利。不论是危机四伏的政治和谈、夫妻矛盾与纠纷, 或是说服上级领导和客户答应你的要求等各类型棘手问题--都能迎刃而解。

• 517 1_ |a 国际谈判专家教你如何摆脱沟通困境 |A guo ji tan pan zhuan jia jiao ni ru he bai tuo gou tong kun jing

• 606 0_ |a 谈判学 |A tan pan xue

• 606 0_ |a 人际关系学 |A ren ji guan xi xue

• 690 __ |a C912.3 |v 5

• 701 _1 |a 艾本斯坦 |A ai ben si tan |g (Ebenstein, Donny) |4 著

• 702 _0 |a 赖丽薇 |A lai li wei |4 译

• 801 _0 |a CN |b AHLSL |c 20200504

• 905 __ |a AHLSL |d C912.3/154