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• 200 1_ |a 完美无缺 |A Wan Mei Wu Que |e 不流泪的质量管理 |f 克劳斯比 著 |g 陈怡芬 译

• 210 __ |a 北京 |c 生活·读书·新知三联书店 |d 1991.2

• 215 __ |a 265页 |d 18cm

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• 701 _0 |a 克劳斯比 |4 著

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