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• 200 1_ |a 顶级销售员内部核心课程 |A Ding Ji Xiao Shou Yuan Nei Bu He Xin Ke Cheng |i 售后攻略 |f 苏山 编著

• 210 __ |a 北京 |c 北京工业大学出版社 |d 2014.09

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• 330 __ |a 本书以案例与分析结合的方式，向读者讲述了产品在出售出去后，接下来的售后服务工作中都需要注意的那些细节、事宜。

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